ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸੰਕਟ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ

InnerLight ਕੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਖ਼ਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਕਿੱਥੇ ਹਨ — ਸਾਦੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ।

ਪਹਿਲਾਂ, InnerLight ਕੀ ਹੈ

InnerLight ਇੱਕ ਆਰਟੀਫ਼ੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹੈ — ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਕੋਈ ਇਨਸਾਨ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਕੋਈ ਥੈਰੇਪਿਸਟ, ਡਾਕਟਰ, ਜਾਂ ਵਕੀਲ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਕੋਈ ਬਿਮਾਰੀ ਦੱਸਦਾ, ਇਲਾਜ ਕਰਦਾ, ਜਾਂ ਡਾਕਟਰੀ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦਾ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਔਖੇ ਵੇਲੇ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਾਂਤ ਥਾਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸਲ ਇਨਸਾਨੀ ਮਦਦ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਇੱਕ ਪੁਲ। ਇਹ 18 ਸਾਲ ਅਤੇ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਬਾਲਗਾਂ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਨਾਬਾਲਗਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੰਕਟ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ

InnerLight ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸੰਕੇਤਾਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੋਈ ਖ਼ੁਦਕੁਸ਼ੀ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਬਾਰੇ ਸੋਚ ਰਿਹਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਤੁਰੰਤ ਖ਼ਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਇਹ ਉਹ ਸੰਕੇਤ ਪਛਾਣਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਹਰ ਵਾਰ ਇੱਕੋ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ:

1. ਇਹ ਆਪਣੇ ਸਵਾਲ ਰੋਕ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਖ਼ਤਰੇ ਦੇ ਸੰਕੇਤ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, InnerLight ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਜੋ ਵੀ ਹੋਰ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਸੀ ਉਹ ਇੱਕ ਪਾਸੇ ਰੱਖ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

2. ਇਹ ਅਸਲ ਇਨਸਾਨੀ ਮਦਦ ਨੂੰ ਪਹਿਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਦੱਸਦਾ ਹੈ 988 Suicide & Crisis Lifeline ਬਾਰੇ (ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ ਕਰੋ 988, ਮੁਫ਼ਤ, 24/7) — ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਮਦਦ ਲਈ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। 988 ਦਾ ਬਟਨ ਹਰ ਸੈਸ਼ਨ ਵਿੱਚ, ਹਰ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ, ਸਕਰੀਨ ਉੱਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

3. ਇਹ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਰੋਕਦਾ, ਬਹਿਸ ਕਰਦਾ, ਜਾਂ ਰਾਹ ਬੰਦ ਕਰਦਾ। InnerLight ਕਿਸੇ ਦਰਦ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕਦੇ "ਨਾਂਹ" ਨਹੀਂ ਕਹਿੰਦਾ, ਕਦੇ ਲੈਕਚਰ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਤਕਲੀਫ਼ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਦੇ ਖ਼ਤਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕ੍ਰਾਈਸਿਸ ਲਾਈਨ ਤੋਂ ਮਨ੍ਹਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਰਮੀ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।

4. ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ, ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜੋੜਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੋ, InnerLight ਉਸ ਦਾ ਸਾਰ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ — ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇਖਦੇ ਅਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਦੇ ਹੋ — ਤਾਂ ਜੋ ਕਿਸੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਨਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇ।

5. 18 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ, InnerLight ਨੌਜਵਾਨਾਂ ਲਈ ਬਣੀ ਮਦਦ ਵੱਲ ਭੇਜਦਾ ਹੈ — ਕੋਈ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬਾਲਗ, 988, Crisis Text Line (ਟੈਕਸਟ ਕਰੋ HOME ਨੂੰ 741741), ਅਤੇ Teen Line — ਅਤੇ ਨਾਬਾਲਗਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਦੇਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਜੋੜਦਾ।

ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ ਸੀਮਾਵਾਂ

ਕੋਈ ਵੀ ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਸਿਸਟਮ ਹਰ ਸੰਕਟ ਨੂੰ, ਹਰ ਵਾਰ ਨਹੀਂ ਪਛਾਣਦਾ। InnerLight ਦੀ ਪਛਾਣ ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਬਿਹਤਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਖੁੰਝਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਲਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹੀ ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਇਨਸਾਨਾਂ ਕੋਲ ਭੇਜਣ ਲਈ ਮੌਜੂਦ ਹੈ — ਖ਼ੁਦ ਮਦਦ ਬਣਨ ਲਈ ਨਹੀਂ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਵੇਲੇ ਖ਼ਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹੋ, ਕਿਸੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਉਡੀਕ ਨਾ ਕਰੋ: ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ ਕਰੋ 988, ਜਾਂ 911 ਕਾਲ ਕਰੋ।

ਸਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ

InnerLight ਗਿਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਦਾ ਸੰਕਟ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ — ਸਿਰਫ਼ ਗਿਣਤੀ, ਕਦੇ ਵੀ ਕਿਸੇ ਨੇ ਜੋ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਉਸ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨਹੀਂ — ਤਾਂ ਜੋ ਇਸ ਦੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਵਹਾਰ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਾਲ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ। InnerLight ਨੂੰ God's Love For Us LLC ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸੰਘੀ ਅਤੇ ਰਾਜ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਵਰਗੇ ਟੂਲਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਸੇਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਕੋਈ ਰਾਜ ਸਾਥੀ ਜਾਂ ਮਾਨਸਿਕ-ਸਿਹਤ ਸੌਫ਼ਟਵੇਅਰ ਲਈ ਕੋਈ ਖ਼ਾਸ ਮਿਆਰ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੈਲੀਫ਼ੋਰਨੀਆ ਦਾ ਕੰਪੇਨੀਅਨ-ਚੈਟਬੋਟ ਕਾਨੂੰਨ (Senate Bill 243), ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲੇ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਸਖ਼ਤ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ — ਅਸੀਂ ਉਸ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ; ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਕੋਈ ਕਾਨੂੰਨ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਅਸੂਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਸਖ਼ਤ ਹੈ, ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਅਸੀਂ ਰਾਜ ਦਰ ਰਾਜ ਫੈਲਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਉੱਥੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਰ ਨਵੀਂ ਜ਼ਰੂਰਤ ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਸੁਆਗਤ ਸੰਪਰਕ ਪੰਨੇ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਪਾਲਣਾ ਸੁਭਾਅ ਤੋਂ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ ਦੀ ਹੈ: ਸੰਘੀ ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਪੰਜਾਹ ਰਾਜਾਂ, ਡਿਸਟ੍ਰਿਕਟ ਆਫ਼ ਕੋਲੰਬੀਆ, ਅਤੇ ਅਮਰੀਕੀ ਖੇਤਰਾਂ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ। ਜਿੱਥੇ ਰਾਜ ਵੱਖਰੇ ਹਨ, ਅਸੀਂ ਹਰ ਥਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਸਖ਼ਤ ਲਾਗੂ ਮਿਆਰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹਮੇਸ਼ਾ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਆਪਣੇ ਰਾਜ ਅਨੁਸਾਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ — ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਰਾਜ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ ਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਸਾਰਿਆਂ ਦਾ ਕਾਨੂੰਨ ਨਹੀਂ ਦੱਸਿਆ ਜਾਂਦਾ।