Kaligtasan at protokol sa krisis

Ano ang InnerLight, ano ang ginagawa nito kapag may maaaring nasa panganib, at nasaan ang mga hangganan nito — sa simpleng salita.

Una, ano ang InnerLight

Ang InnerLight ay isang programa ng artipisyal na katalinuhan — isang programa sa kompyuter, hindi isang tao. Hindi ito isang terapeuta, doktor, o abogado, at hindi ito nagdidiagnose, naggagamot, o nagbibigay ng medikal o legal na payo. Ito ay isang tahimik na lugar para malagpasan ang isang mahirap na panahon, at isang tulay sa tunay na tulong ng tao. Ito ay ginawa para sa mga matatanda na 18 taong gulang pataas, at maaaring hindi ito angkop para sa ilang menor de edad.

Ano ang mangyayari kung maaari kang nasa krisis

Ang InnerLight ay nagmamasid sa mga palatandaan sa isang pag-uusap na maaaring nag-iisip ang isang tao tungkol sa pagpapakamatay o pagsakit sa sarili, o maaaring nasa agarang panganib. Kapag nakilala nito ang mga palatandaang iyon, sumusunod ito sa isang protokol, sa bawat pagkakataon:

1. Titigil ito sa mga tanong nito. Sa sandaling lumabas ang mga palatandaan ng panganib, itinatabi ng InnerLight ang anumang nangyayari sa pag-uusap.

2. Inuuna nito ang tunay na tulong ng tao. Sinasabi nito sa iyo, nang malinaw at agad, ang tungkol sa 988 Suicide & Crisis Lifeline (tumawag o mag-text ng 988, libre, 24/7) — at nananatili itong kasama mo habang nakikipag-ugnayan ka. Ang pindutan ng 988 ay laging nakikita rin sa screen, sa bawat sesyon, para sa bawat tao.

3. Hindi ito humahadlang, nagtatalo, o nagdudulot ng walang-daan. Hindi kailanman nagsasabi ang InnerLight ng "hindi" sa isang taong nasa sakit, hindi nagsesermon, at hindi kailanman tinatapusin ang pag-uusap sa isang taong nababagabag. Kung tatanggihan mo ang linya ng krisis, nananatili itong kasama mo at mahinahon na nag-aalok muli.

4. Sa iyong pahintulot, tinutulungan ka nitong kumonekta. Kung pipiliin mo, maaaring maghanda ang InnerLight ng buod ng ibinahagi mo — na makikita at maaprubahan mo muna — para hindi ka magsisimula mula sa wala sa isang propesyonal.

5. Para sa sinumang wala pang 18 taong gulang, ang InnerLight ay nagre-redirect sa tulong na ginawa para sa mga kabataan — isang pinagkakatiwalaang matanda, 988, Crisis Text Line (mag-text ng HOME sa 741741), at Teen Line — at hindi nagkokonekta ng mga menor de edad sa mga tagapagbigay ng serbisyo.

Tapat na mga hangganan

Walang automated na sistema ang nakikilala ang bawat krisis, sa bawat pagkakataon. Ang pagkilala ng InnerLight ay maingat na binuo at patuloy na pinabubuti, ngunit maaari itong makaligtaan ng mga palatandaan at maaaring magkamali. Iyon ay isa sa mga dahilan kung bakit ito umiiral upang mabilis kang maibigay sa mga tao — hindi upang maging tulong mismo. Kung nasa panganib ka ngayon, huwag maghintay para sa anumang website: tumawag o mag-text ng 988, o tumawag ng 911.

Ang aming pananagutan

Binibilang ng InnerLight kung gaano kadalas na naa-activate ang protokol nito sa krisis — bilang lamang, hindi kailanman ang nilalaman ng ibinahagi ng sinuman — upang ang kilos-kaligtasan nito ay maaaring suriin at iulat nang responsable. Ang InnerLight ay pinapatakbo ng God's Love For Us LLC at idinisenyo upang sundin ang mga pederal at pang-estadong batas na namamahala sa mga kasangkapan tulad nito sa mga lugar na pinaglilingkuran nito. Kung ang isang estado ay nagtatakda ng tiyak na pamantayan para sa kasamang software o software para sa kalusugang pangkaisipan — tulad ng batas ng California para sa kasamang-chatbot (Senate Bill 243), isa sa mga una at pinakamahigpit sa bansa — sinusunod namin ito; at kung ang anumang batas ay mas mahigpit kaysa sa aming sariling mga prinsipyo, ang batas ang namamahala. Habang nagpapalawak tayo estado-estado, pinag-aaralan namin ang bawat bagong kinakailangan bago kami mag-operate doon. Ang mga tanong tungkol sa protokol na ito ay malugod na tinatanggap sa pamamagitan ng pahina ng pakikipag-ugnayan. Ang aming pagsunod ay pambansa sa disenyo: pederal na batas kasama ang batas ng lahat ng limampung estado, ang Distrito ng Columbia, at ang mga teritoryo ng U.S. Kung magkaiba ang mga estado, tinutugunan namin ang pinakamahigpit na naaangkop na pamantayan sa lahat ng dako, at ang legal na impormasyon ay laging naisasaayos ayon sa sariling estado ng tao — ang batas ng walang estado ay ipinakita bilang batas ng lahat.