प्रभावी तिथि: August 13, 2026 · संस्करण 1.0. नीचे प्रत्येक अनुभाग पहले पूरी शर्त बताता है, फिर सरल शब्दों में — वही वादा आम भाषा में। दोनों एक ही बात कहते हैं; सरल शब्द इसलिए हैं क्योंकि ईमानदारी पढ़ने योग्य होनी चाहिए।

1. हम कौन हैं, और आप किस बात पर सहमत हो रहे हैं

InnerLight, God’s Love for Us LLC (“हम,” “हमारा”) की एक सेवा है। InnerLight का उपयोग करके आप इन सेवा की शर्तों और हमारे गोपनीयता वादे से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया इस सेवा का उपयोग न करें — हालाँकि हर पृष्ठ पर दिए गए संकट नंबर (988, 911) हमेशा, हर किसी के लिए उपलब्ध हैं।

सरल शब्दों में: InnerLight को God’s Love for Us LLC चलाती है। इसका उपयोग करने का अर्थ है कि आप इस समझौते को स्वीकार करते हैं। आपातकालीन नंबर सभी के लिए हैं, चाहे समझौता हो या न हो।

2. InnerLight क्या है — और क्या नहीं है

InnerLight एक AI साथी है जो मदद माँगने और इंसानी सहायता मिलने के बीच के इंतज़ार में आपके साथ रहता है। यह भावनात्मक सहायता, सामान्य जानकारी और मानवीय सेवाओं तक गर्मजोशी से पहुँचाने का काम करता है। InnerLight कोई लाइसेंस प्राप्त चिकित्सक, डॉक्टर, वकील, या आपातकालीन सेवा नहीं है। यह न तो निदान करता है, न उपचार करता है, न दवा लिखता है; यह कानूनी सलाह नहीं देता; यह किसी भी प्रकार की पेशेवर देखभाल की जगह नहीं लेता, और यह आपको इंसानों की ओर ले जाने के लिए बनाया गया है, उनसे दूर करने के लिए नहीं। इसके द्वारा दी गई जानकारी — जिसमें कानूनी जानकारी भी शामिल है — सामान्य शिक्षा है, आपकी स्थिति के लिए पेशेवर सलाह नहीं।

सरल शब्दों में: InnerLight एक वास्तविक कंपनी है और वास्तविक लोगों तक पहुँचने का सेतु है। यह न डॉक्टर है, न चिकित्सक, न वकील, और यह कभी ऐसा दिखावा नहीं करेगा।

3. आपात स्थिति

यदि आप या कोई और तत्काल खतरे में है, तो 911 पर कॉल करें। प्रशिक्षित मानव परामर्शदाताओं से मानसिक स्वास्थ्य संकट सहायता के लिए 988 पर कॉल या टेक्स्ट करें, या 988 चैट का उपयोग करें। InnerLight इन सेवाओं तक पहुँचने में आपकी मदद करने और रास्ते में आपके साथ रहने के लिए है — यह स्वयं कोई आपातकालीन प्रतिक्रिया सेवा नहीं है और शारीरिक सहायता नहीं भेज सकती।

सरल शब्दों में: InnerLight मदद की ओर आपके साथ चलता है। यह एम्बुलेंस नहीं चला सकता। खतरे में: 911। संकट में: 988।

4. यह आपके लिए मुफ़्त है

InnerLight कभी भी मदद माँगने वाले व्यक्ति से शुल्क नहीं लेता। कोई फ़ीस नहीं, कोई सदस्यता नहीं, कोई विज्ञापन नहीं, और आपके शब्द कभी नहीं बेचे जाते — ये संस्थापक प्रतिबद्धताएँ हैं, हमारे सिद्धांतों में प्रकाशित।

सरल शब्दों में: आप कभी भुगतान नहीं करेंगे, विज्ञापन नहीं देखेंगे, और न ही उत्पाद बनेंगे।

5. आपकी गोपनीयता और आपकी सहेजी गई बातचीत

हमारा पूरा गोपनीयता वादा इन शर्तों का हिस्सा है। संक्षेप में: कोई खाता बनाना ज़रूरी नहीं है; माइक्रोफ़ोन और कैमरा वैकल्पिक हैं और आपके डिवाइस पर ही प्रोसेस होते हैं; किसी परामर्शदाता के साथ बातचीत साझा करना केवल आपकी स्पष्ट सहमति से होता है; और यदि आप अपनी जगह सहेजते हैं, तो आपकी बातचीत एक कोड के तहत एन्क्रिप्ट होती है जो केवल आपके पास है। यदि आप अपना कोड खो देते हैं, तो कोई भी — हम सहित — उस बातचीत को पुनः प्राप्त नहीं कर सकता। यह एक विशेषता है, जानबूझकर बनाई गई।

सरल शब्दों में: आप जो कहते हैं वह आपका रहता है। आपका सेव कोड एकमात्र चाबी है जो मौजूद है — इसे संभाल कर रखें।

6. कानूनी सीमाओं के बारे में ईमानदारी

हम सामान्य बातचीत की चुपचाप किसी को रिपोर्ट नहीं करते। और कुछ सीमाएँ हैं जिन्हें हम छुपाने की बजाय सीधे बताते हैं: यदि आप हमें बताते हैं कि आपने किसी को नुकसान पहुँचाया है या आप स्वयं को या दूसरों को गंभीर नुकसान पहुँचाने का इरादा रखते हैं, तो InnerLight आपको मानवीय सहायता से जोड़ने के लिए सक्रिय रूप से काम करेगा; आपसे जुड़ने वाले लाइसेंस प्राप्त पेशेवरों की अपनी कानूनी जिम्मेदारियाँ होती हैं (जिनमें राज्य के अनुसार अलग-अलग duty-to-warn दायित्व शामिल हैं); संघीय कानून के अनुसार ऑनलाइन सेवाओं को बाल यौन शोषण सामग्री की बिना किसी अपवाद के रिपोर्ट करनी होती है; और हम वैध कानूनी प्रक्रिया का पालन करते हैं, हमारा एन्क्रिप्शन इस तरह बनाया गया है कि जो कुछ भी प्रस्तुत किया जा सके वह हमारी इंजीनियरिंग की क्षमता के अनुसार शून्य के करीब हो। संकट में होना कोई अपराध नहीं है और यहाँ कभी ऐसा नहीं माना जाएगा।

सरल शब्दों में: कोई गुप्त रिपोर्टिंग नहीं। लेकिन हम कानून का पालन करते हैं, बताए गए खतरे पर आपको इंसानों से जोड़ कर काम करते हैं, और हम आपके दर्द को कभी अपराध नहीं मानेंगे।

7. InnerLight का उपयोग कौन कर सकता है

InnerLight एक सामान्य-दर्शक सेवा है और इसके लिए कोई खाता या पंजीकरण आवश्यक नहीं है। यह 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है, और डिज़ाइन के अनुसार यह किसी से भी न्यूनतम जानकारी एकत्र करता है। युवाओं को कभी भी संकट सहायता से वंचित नहीं किया जाता; InnerLight नाबालिगों के लिए अतिरिक्त सुरक्षात्मक व्यवहार अपनाता है, जिसमें विश्वसनीय वयस्कों और युवा-विशिष्ट सेवाओं से जुड़ने को प्रोत्साहित करना शामिल है।

सरल शब्दों में: कोई साइन-अप नहीं, सभी से न्यूनतम डेटा, युवाओं के लिए अतिरिक्त देखभाल, और संकट में कोई भी कभी नहीं लौटाया जाता।

8. स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत हैं कि InnerLight का उपयोग किसी कानून का उल्लंघन करने; सेवा या उसके डेटा को नुकसान पहुँचाने, जाँचने, अत्यधिक लोड करने, या अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने की कोशिश करने; दूसरों का रूप धारण करने; अन्य लोगों के बारे में जानकारी एकत्र करने; या किसी अन्य व्यक्ति’s के सेवा उपयोग में बाधा डालने के लिए नहीं करेंगे। हम लोगों या प्रणाली की सुरक्षा के लिए सेवा को सीमित या अस्वीकार कर सकते हैं, सबसे कम प्रतिबंध लागू करते हुए जो सभी को सुरक्षित रखे।

सरल शब्दों में: इसे ईमानदारी से उपयोग करें। इस पर हमला न करें और न ही इसे दूसरों के खिलाफ़ उपयोग करें।

9. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

InnerLight आपको बाहर से जोड़ता है — 988, 911, 211, कानूनी सहायता, उपचार खोजकर्ता, और अन्य लोगों द्वारा संचालित सेवाओं तक। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि इन दरवाज़ों को आपको भेजने से पहले वे खुलते हैं, और जब वे विफल हों तो हम वैकल्पिक रास्ते बनाए रखते हैं, लेकिन सेवाएँ स्वयं अपनी शर्तों द्वारा संचालित होती हैं और हमारे द्वारा नहीं चलाई या नियंत्रित की जाती हैं।

सरल शब्दों में: हम जाँचते हैं कि जो दरवाज़े हम आपको भेजते हैं वे वास्तव में खुलते हैं। प्रत्येक दरवाज़े के पीछे क्या है, वह अपने लोगों द्वारा चलाया जाता है।

10. अनुसंधान में भागीदारी

InnerLight शैक्षणिक अनुसंधान अध्ययनों में भाग ले सकता है। किसी औपचारिक अनुसंधान अध्ययन के हिस्से के रूप में InnerLight के किसी भी उपयोग को उस अध्ययन की अलग, Institutional Review Board–अनुमोदित सूचित-सहमति प्रक्रिया द्वारा नियंत्रित किया जाता है — इन शर्तों में कुछ भी आपको अनुसंधान में नामांकित नहीं करता, और अनुसंधान में भागीदारी हमेशा एक अलग, स्पष्ट विकल्प है।

सरल शब्दों में: यदि InnerLight कभी किसी विश्वविद्यालय अध्ययन का हिस्सा हो, तो आपसे अलग से, स्पष्ट रूप से और आपकी पसंद से पूछा जाएगा।

11. बौद्धिक संपदा

InnerLight, Axiom Harmony Protocol, VEIL, EDEN, और Zenisys Sound System, God’s Love for Us LLC की रचनाएँ हैं, जिन्हें Toshay S. Zeigler ने बनाया है। आप सेवा का उपयोग उसके इच्छित उद्देश्य के लिए कर सकते हैं; आप इसे कॉपी, पुनः बेच, या अपना बताकर गलत तरीके से प्रस्तुत नहीं कर सकते। आप जो लिखते हैं वह आपका रहता है।

सरल शब्दों में: सिस्टम हमारा है; आपके शब्द आपके हैं।

12. सेवा “जैसी है” प्रदान की गई

हम सावधानी से बनाते हैं — हर रिलीज़ आप तक पहुँचने से पहले एक सत्यापन द्वार से गुज़रती है — और फिर भी हम पूर्णता का वादा नहीं कर सकते। InnerLight “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” प्रदान की जाती है, किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना, व्यक्त या निहित, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, और निर्बाध या त्रुटि-मुक्त संचालन शामिल हैं। AI-जनित प्रतिक्रियाएँ अपूर्ण हो सकती हैं; यही एक कारण है कि InnerLight हमेशा मानवीय दरवाज़े को दृश्य में रखता है।

सरल शब्दों में: हम सब कुछ आप तक पहुँचने से पहले परखते हैं, और फिर भी हम निर्दोष होने का दिखावा नहीं करेंगे। यही कारण है कि मानवीय सहायता लाइनें हमेशा स्क्रीन पर रहती हैं।

13. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, God’s Love for Us LLC और इसके संस्थापक, कर्मचारी, और भागीदार InnerLight के उपयोग से उत्पन्न अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, या दंडात्मक क्षतियों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, और किसी भी दावे के लिए हमारी कुल समग्र देनदारी एक सौ डॉलर (US $100) या पिछले बारह महीनों में आपने हमें जो राशि दी है, जो भी अधिक हो (और आप हमें कुछ नहीं देते), तक सीमित है। कुछ न्यायालय कुछ वारंटी अस्वीकरणों या दायित्व सीमाओं की अनुमति नहीं देते, इसलिए धारा 12–13 के कुछ भाग आप पर लागू नहीं हो सकते; उन स्थानों पर, हमारी देनदारी कानून द्वारा अनुमत न्यूनतम सीमा तक सीमित है। इन शर्तों में कुछ भी उस देनदारी को सीमित नहीं करता जिसे कानूनी रूप से सीमित नहीं किया जा सकता।

सरल शब्दों में: कानून सेवाओं को दायित्व सीमाएँ निर्धारित करने देता है, और हमारी यहाँ खुलकर हैं — जहाँ भी आपका राज्य अन्यथा कहे, स्वचालित रूप से समायोजित।

14. बदलाव, और उपयोग समाप्त करना

आप कभी भी InnerLight का उपयोग बंद कर सकते हैं। जैसे-जैसे सेवा बढ़ती है हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; ऊपर की प्रभावी तिथि हमेशा वर्तमान संस्करण को दर्शाती है, महत्वपूर्ण बदलाव अपडेट पृष्ठ पर नोट किए जाएंगे, और बदलाव के बाद निरंतर उपयोग का अर्थ है अपडेट की गई शर्तों की स्वीकृति।

सरल शब्दों में: जब चाहें चले जाएँ। जब ये शर्तें बदलती हैं, हम इसे स्पष्ट रूप से, दिनांक सहित कहते हैं।

15. शासी कानून और विवाद

ये शर्तें California राज्य के कानूनों द्वारा शासित हैं, कानून-संघर्ष नियमों की परवाह किए बिना, और विवाद Santa Clara County, California में स्थित राज्य या संघीय न्यायालयों से संबंधित हैं — जबकि आपके अपने राज्य की उपभोक्ता सुरक्षाएँ जिन्हें माफ़ नहीं किया जा सकता, पूरी तरह आपकी रहती हैं। यदि इन शर्तों का कोई भाग अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो बाकी बना रहता है। ये शर्तें और गोपनीयता वादा InnerLight के बारे में हमारे बीच पूरा समझौता है।

सरल शब्दों में: California कानून और Santa Clara County न्यायालय असहमतियों को नियंत्रित करते हैं — और यहाँ कोई भी शर्त आपके अपने राज्य द्वारा गारंटीकृत अधिकारों को नहीं छीनती।

16. संपर्क

इन शर्तों के बारे में प्रश्न संपर्क पृष्ठ के माध्यम से हम तक पहुँचते हैं। कोई समस्या खोजना — सेवा में या इस दस्तावेज़ में — एक उपहार है: हमारा स्थायी नियम है कि जो पाया जाता है उसे ठीक किया जाता है, और उसके आस-पास की प्रणाली को बेहतर बनाया जाता है।

सरल शब्दों में: हमसे बात करें। जो समस्याएँ मिलती हैं, वे ठीक होती हैं।