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InnerLight

生效日期:2026年8月13日 · 版本 1.0。以下每节先列明完整条款,再以通俗说明用日常语言重述同一承诺。两者表达相同的内容;通俗说明的存在,是因为诚实应当易于理解。

1. 我们是谁,以及您正在同意的内容

InnerLight 是 God’s Love for Us LLC(以下简称"我们")提供的服务。使用 InnerLight 即表示您同意本服务条款及我们的隐私承诺。如您不同意,请勿使用本服务——但每页上显示的危机热线号码(988、911)无论如何始终属于您,永远如此。

通俗说明:InnerLight 由 God’s Love for Us LLC 运营。使用即代表您接受本协议。紧急号码属于所有人,无论是否接受协议。

2. InnerLight 是什么——以及不是什么

InnerLight 是一款 AI 陪伴工具,专为您寻求帮助到人工支持到来之间的等待时段而设计。它提供情感支持、一般性信息,并协助您对接人工服务。InnerLight 不是持牌心理治疗师、医生、律师或紧急救援服务。它不进行诊断、治疗或开具处方;不提供法律建议;不替代任何形式的专业护理;其设计目的是引导您走向人工帮助,而非远离。它所提供的信息——包括法律信息——属于一般性教育内容,并非针对您具体情况的专业建议。

通俗说明:InnerLight 是连接真实帮助的桥梁。它不是医生、治疗师或律师,也永远不会假装自己是。

3. 紧急情况

如果您或他人处于即时危险中,请拨打 911。如需接受经过培训的人工辅导员提供的心理健康危机支持,请拨打或发送短信至 988,或使用 988 在线聊天。InnerLight 的存在是为了帮助您抵达这些服务,并在途中陪伴您——它本身不是紧急响应服务,无法派遣实体救援。

通俗说明:InnerLight 陪您走向帮助,但它开不了救护车。有危险:拨 911。处于危机:拨 988。

4. 对您完全免费

InnerLight 从不向寻求帮助的用户收费。没有收费项目、没有订阅、没有广告,您的言语也绝不会被出售——这些是创立之初的承诺,已发布于我们的原则页面

通俗说明:您永远不需要付费,不会看到广告,也不会成为商品。

5. 您的隐私与已保存的对话

我们完整的隐私承诺是本条款的组成部分。简而言之:无需注册账户;麦克风和摄像头为可选功能,且在您的设备上本地处理;仅在您明确同意的情况下,才会与辅导员共享对话内容;如果您选择保存进度,您的对话将以仅您持有的密码进行加密。如果您丢失了密码,任何人——包括我们——都无法恢复该对话。这是一项经过刻意设计的功能。

通俗说明:您所说的一切属于您自己。您的保存密码是唯一的钥匙——请妥善保管。

6. 关于法律限制的诚实说明

我们不会在您不知情的情况下向任何人报告普通对话内容。以下限制我们选择坦诚说明而非隐瞒:如果您告诉我们您已伤害他人,或意图对自己或他人造成严重伤害,InnerLight 将积极协助您与人工帮助建立联系;您所联系的持牌专业人员承担其自身的法律义务(包括因州而异的警示义务);联邦法律要求在线服务无一例外地举报儿童性虐待材料;我们遵从有效的法律程序,同时我们的加密设计旨在将任何情况下可被提取的内容降至最低。处于危机中不是犯罪,在这里也绝不会被如此对待。

通俗说明:不存在秘密举报。但我们遵守法律,对明示的危险我们会通过联系人工帮助来回应,且我们绝不会将您的痛苦视为罪行。

7. 谁可以使用 InnerLight

InnerLight 面向大众开放,无需账户或注册。本服务不面向 13 岁以下儿童,且在设计上对任何人收集的信息均降至最低。处于危机中的年轻人绝不会被拒于门外;InnerLight 对未成年人采用额外的保护性行为,包括鼓励他们联系可信赖的成年人及面向青少年的专项服务。

通俗说明:无需注册,对所有人收集最少数据,对年轻人给予额外关爱,处于危机中的任何人都不会被拒之门外。

8. 可接受的使用方式

您同意不将 InnerLight 用于违法行为;不尝试损害、探测、超载或未经授权访问本服务或其数据;不冒充他人;不收集他人信息;不干扰他人对本服务的使用。我们可能会限制或拒绝服务以保护用户或系统,并将采取维护所有人安全所需的最低限度限制措施。

通俗说明:诚实使用。不要攻击它,也不要用它伤害他人。

9. 第三方服务

InnerLight 会将您引导至外部资源——988、911、211、法律援助、治疗查询及其他由第三方运营的服务。我们在引导您使用前会核实这些通道是否畅通,并在其出现故障时维持备用路线,但这些服务本身受其自身条款约束,并非由我们运营或控制。

通俗说明:我们会确认我们指引您前往的门是真的能打开的。门后面的内容由各自的运营方负责。

10. 研究参与

InnerLight 可能参与学术研究项目。任何将 InnerLight 作为正式研究项目组成部分的使用,均受该研究单独的、经机构审查委员会批准的知情同意流程约束——本条款中的任何内容均不构成对您的研究招募,研究参与始终是独立且明确的自主选择。

通俗说明:如果 InnerLight 曾参与某项大学研究,您将被单独、清晰地询问,且完全出于自愿。

11. 知识产权

InnerLight、Axiom Harmony Protocol、VEIL、EDEN 及 Zenisys Sound System 均为 God’s Love for Us LLC 的作品,由 Toshay S. Zeigler 创作。您可以出于其预定目的使用本服务;您不得复制、转售或将其冒充为您自己的作品。您所写的内容属于您自己。

通俗说明:系统是我们的;您的文字是您的。

12. 服务按"现状"提供

我们认真构建每一项功能——每次发布都须通过验证关卡方可触达您——但我们仍无法承诺完美无缺。InnerLight 按"现状"及"可用状态"提供,不附带任何形式的明示或默示保证,包括适销性、特定用途适用性,以及不间断或无错误运行的保证。AI 生成的回应可能存在不足;这正是 InnerLight 始终将人工帮助渠道保持在视野之内的原因之一。

通俗说明:我们在触达您之前测试一切,但我们不会假装自己无懈可击。这正是人工帮助热线始终显示在屏幕上的原因。

13. 责任限制

在法律允许的最大范围内,God’s Love for Us LLC 及其创始人、员工和合作伙伴不承担因使用 InnerLight 而产生的间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害赔偿责任,且我们就任何索赔的总体累计责任限于一百美元(US $100)或您在过去十二个月内向我们支付的金额(两者取较高者,而您实际上未向我们支付任何费用)。部分司法管辖区不允许特定的保证免责声明或责任限制,因此第 12–13 节的部分内容可能不适用于您;在这些地区,我们的责任限于法律允许的最低限度。本条款中的任何内容均不限制依法不得限制的责任。

通俗说明:法律允许服务设定责任限制,我们的限制在此公开列明——并在您所在州另有规定时自动调整。

14. 变更与终止使用

您可以随时停止使用 InnerLight。我们可能随服务发展更新本条款;上方生效日期始终反映当前版本,重大变更将在更新页面注明,变更后继续使用即表示接受更新后的条款。

通俗说明:随时可以离开。本条款发生变更时,我们会明确告知,并注明日期。

15. 适用法律与争议解决

本条款受加利福尼亚州法律管辖,不适用法律冲突规则,争议提交位于加利福尼亚州圣克拉拉县的州或联邦法院处理——同时,您所在州依法不可放弃的消费者权益保护仍完全属于您。如本条款的任何部分被认定为不可执行,其余部分继续有效。本条款与隐私承诺共同构成我们之间关于 InnerLight 的完整协议。

通俗说明:适用加利福尼亚州法律,争议由圣克拉拉县法院管辖——本条款中的任何内容均不剥夺您所在州保障您的权利。

16. 联系方式

有关本条款的问题,请通过联系页面与我们沟通。发现问题——无论是在服务中还是在本文件中——都是一份礼物:我们的一贯做法是,发现的问题必须修复,周围的系统也随之改进。

通俗说明:请与我们沟通。发现的问题就是已解决的问题。

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